- يتم فتح غرفة عمليات اعتباراً من 1/6 و حتي 31/10 سنوياً و رقم التليفون لتلقي
البلاغات : 4834636 او 4865800 داخلي / 404 .
- يوجد صندوق للشكاوي و المقترحات لكل شاطئ
- تواجد السادة المراقبين و مديري ادارة الشواطئ و مشرفي الشواطئ يومياً و بصفة
مستمرة علي الشواطئ
- تواجد تليفونات مفتوحة 24 ساعة لتلقي الشكاوي و البلاغات مع مراقب عام الشواطئ
و مدير عام ادارة المصايف .
- ارسال الشكاوي بالبريد او تسليمها الي ادارة المصايف بديوان عام محافظة
الاسكندرية .
دور الادارة عند حدوث مخالفات علي
الشواطئ
- تلقي التقارير الخاصة بالمخالفات من السادة المراقبين للاحياء و مديري ادارات
الشواطئ .
- اعداد نموذج مخالفة للعرض علي السيد / وكيل الوزارة – رئيس الادارة المركزية
للسياحة و المصايف للتوجيه باتخاذ اللازم.
- في حالة توقيع غرامة مالية يتم ارسال نموذج الغرامة و ذلك بعد الاعتماد الى
الادارة العامة للشئون المالية لاتخاذ الاجراءات القانونية لتحصيل الغرامة .
- يتم تحصيل الغرامة فوراً في خلال خمسة عشر يوماً من توقيعها .
- في حالة تكرار المخالفة يتم رفع قيمة الغرامة مرتين في المرة الثالثة يتم فسخ
التعاقد مع المستغل .
|
